Come posso effettuare un reso?

Desideri effettuare un reso? Se hai ricevuto l’ordine e non sei soddisfatto dell’acquisto, avrai la possibilità di procedere in due modi.

- Reso con sostituzione: potrai contattare il Servizio Clienti cliccando a questo link  Dovrai comunicarci il nome con cui hai effettuato l’ordine o il numero di conferma, l’articolo che desideri rendere e quello che vorrai ricevere in sostituzione.
Avremo cura di inserire un nuovo ordine e comunicheremo al corriere di occuparsi sia del ritiro che della consegna. In tal caso, le spese di trasporto saranno a carico nostro.

- reso con rimborso: potrai inoltrare la tua richiesta attraverso il modulo persente a questo link. Successivamente sarà tua cura effettuare la spedizione dell’ordine al seguente indirizzo
Caleffi spa
via Belfiore 24
46019 Viadana (MN)

Sarà necessario inserire i dati utilizzati per fare l’ordine come mittente in modo da poter risalire alle informazioni necessarie per procedere al rimborso.
Il rimborso verrà emesso entro 14 giorni a partire da quando riceveremo il tuo ordine. Per qualsiasi dubbio ci contatti attraverso il numero verde 800238066

 

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